Viessmann to producent, którego urządzenia montujemy najczęściej u klientów oczekujących rozwiązania na wiele lat, zarówno w domach jednorodzinnych, jak i w obiektach o większym zapotrzebowaniu na ciepło. Marka ta od lat rozwija program Vitocal, obejmujący pompy powietrzne, gruntowe oraz urządzenia dedykowane do przygotowania ciepłej wody użytkowej. 4Climat zajmuje się doborem, montażem oraz serwisem tych urządzeń we Wrocławiu i w okolicznych miejscowościach, obsługując zarówno inwestycje w nowym budownictwie, jak i modernizacje starszych instalacji grzewczych.
Montaż pompy ciepła Viessmann zaczyna się od analizy budynku i wyboru odpowiedniej serii z programu Vitocal. Sprawdzamy zapotrzebowanie na moc grzewczą, stan istniejącej instalacji oraz miejsce, jakie inwestor może przeznaczyć na jednostkę zewnętrzną. Przy wyborze między pompą powietrzną a gruntową bierzemy pod uwagę powierzchnię działki, dostępność mediów oraz budżet przewidziany na prace ziemne.
Podczas montażu jednostki zewnętrznej analizujemy warunki akustyczne i odległości od granicy działki oraz budynków sąsiednich, ponieważ przepisy budowlane narzucają tu konkretne wymagania. W przypadku pomp gruntowych dodatkowo koordynujemy prace związane z wykonaniem odwiertów geotermalnych lub ułożeniem kolektora poziomego, co wymaga wcześniejszego zaplanowania układu działki. Instalację elektryczną oraz sterownik Vitotronic konfigurujemy pod parametry konkretnego budynku, uwzględniając strefy grzewcze i harmonogram pracy w ciągu doby.
Jeśli klient korzysta z instalacji fotowoltaicznej, ustawiamy współpracę pompy z systemem PV za pomocą licznika energii elektrycznej. Pozwala to priorytetowo wykorzystywać własną energię do celów grzewczych i ograniczyć pobór z sieci w godzinach, gdy panele produkują nadwyżkę prądu. Na etapie montażu przeprowadzamy również szkolenie użytkownika z podstawowej obsługi sterownika oraz aplikacji mobilnej.
Nasi klienci decydują się na Viessmann najczęściej wtedy, gdy zależy im na integracji pompy z pozostałymi elementami instalacji domowej, na przykład wentylacją mechaniczną czy fotowoltaiką. Program produktów Vitocal dzieli się na sześć głównych grup: pompy powietrzne, pompy gruntowe, urządzenia do ciepłej wody użytkowej, rozwiązania dużej mocy do zastosowań komercyjnych oraz warianty przeznaczone specjalnie do modernizacji. Taki podział ułatwia dobranie modelu pod konkretny projekt, niezależnie od jego skali.


Instalacja pompy ciepła Viessmann obejmuje dobór bufora ciepła, ewentualnego zasobnika ciepłej wody użytkowej oraz sprawdzenie zgodności z istniejącym systemem grzewczym. Modele takie jak Vitocal 250-A projektowane są z myślą o modernizacji starszych instalacji, ponieważ osiągają wyższe temperatury zasilania i mogą współpracować z grzejnikami bez konieczności ich wymiany na ogrzewanie podłogowe.
Przy instalacjach gruntowych typu Vitocal 200-G czy Vitocal 222-G dobieramy odpowiedni typ dolnego źródła: sondę pionową lub kolektor poziomy, w zależności od warunków geologicznych działki i jej powierzchni. Sprawdzamy głębokość wód gruntowych oraz strukturę gruntu, ponieważ te czynniki wpływają na wydajność odwiertu i liczbę sond potrzebnych do pokrycia zapotrzebowania cieplnego budynku.
Po zamontowaniu urządzenia podłączamy moduł Vitoconnect, umożliwiający zdalny nadzór instalacji przez aplikację ViCare. Sprawdzamy szczelność układu, poprawność przepływu w obiegu wodnym oraz ustawiamy krzywą grzewczą dopasowaną do warunków klimatycznych Wrocławia. Na zakończenie przekazujemy klientowi dokumentację instalacji, protokół odbioru oraz instrukcję obsługi sterownika i aplikacji.
Serwis pomp ciepła Viessmann prowadzimy w ramach przeglądów okresowych oraz zgłoszeń awaryjnych. Przegląd obejmuje kontrolę ciśnienia czynnika chłodniczego, stanu filtrów wodnych, pracy pompy obiegowej oraz poprawności odczytów z czujników temperatury zewnętrznej i wewnętrznej. Regularna kontrola pozwala utrzymać deklarowaną przez producenta sprawność urządzenia przez cały okres eksploatacji, zwykle liczony w kilkunastu latach.
Dla klientów korzystających z aplikacji ViCare serwis zdalny pozwala wstępnie zdiagnozować część usterek jeszcze przed przyjazdem technika, co skraca czas oczekiwania na naprawę i ogranicza liczbę wizyt na miejscu. Prowadzimy również przeglądy gwarancyjne wymagane przez producenta do utrzymania warunków gwarancji oraz konserwację instalacji hydraulicznej współpracującej z pompą, w tym czyszczenie filtrów i kontrolę ciśnienia w naczyniu wzbiorczym.
Nasz zespół serwisowy dysponuje częściami zamiennymi do najpopularniejszych modeli Vitocal, co pozwala ograniczyć czas naprawy do jednej wizyty w większości przypadków. Obsługujemy zarówno instalacje montowane przez 4Climat, jak i urządzenia zamontowane wcześniej przez inne firmy.


Gruntowe pompy ciepła Viessmann z serii Vitocal 200-G i Vitocal 222-G wykorzystują energię zgromadzoną w gruncie, pobieraną za pomocą sond pionowych lub kolektorów poziomych. Model Vitocal 200-G umożliwia zasilanie instalacji do temperatury 65°C, dzięki czemu sprawdza się w domach z istniejącą instalacją grzejnikową, a nie tylko w budynkach z ogrzewaniem podłogowym. Producent oferuje też modele dużej mocy, takie jak Vitocal 300-G Pro i Vitocal 350-G Pro, przeznaczone do budynków wielorodzinnych oraz obiektów komercyjnych.
Rozwiązania gruntowe wymagają większego nakładu prac na etapie montażu, ponieważ konieczne jest wykonanie odwiertów lub ułożenie kolektora na odpowiedniej powierzchni działki. W zamian dają bardziej stabilną pracę w okresie mrozów, ponieważ temperatura gruntu na głębokości kilku metrów zmienia się w niewielkim zakresie w ciągu roku, w przeciwieństwie do temperatury powietrza. Przy doborze sprawdzamy warunki geologiczne działki, dostępną powierzchnię pod kolektor oraz odległości od granic działki wymagane przy wykonywaniu odwiertów.
Koszt inwestycji w pompę gruntową jest zwykle wyższy niż w przypadku modelu powietrznego, jednak niższe koszty eksploatacji mogą zrównoważyć tę różnicę w dłuższej perspektywie. W 4Climat przygotowujemy symulację zwrotu takiej inwestycji na podstawie realnego zapotrzebowania budynku.
Powietrzne pompy ciepła Viessmann z serii Vitocal 100-S oraz Vitocal 200-A i 200-S obsługują zarówno ogrzewanie, jak i przygotowanie ciepłej wody użytkowej. Model Vitocal 100-S w wersji split osiąga współczynnik COP według normy EN 14511 na poziomie do 5,1 przy temperaturze powietrza 7°C i wody na wyjściu 35°C, a przy temperaturze powietrza 2°C wskaźnik ten sięga 3,8. To wartości, które warunkują niższe zużycie energii elektrycznej przy typowych temperaturach zimowych w naszym regionie.
Modele z serii 200-A PRO wykorzystują dodatkowo technologię wtrysku pary EVI, która pozwala osiągnąć wysokie temperatury zasilania przy dobrym współczynniku COP nawet przy niskich temperaturach zewnętrznych. Rozwiązanie to sprawdza się w projektach, gdzie budynek wymaga wyższej temperatury zasilania instalacji grzewczej, na przykład przy częściowej modernizacji starego domu bez wymiany grzejników.
Sterowanie pompami powietrznymi Viessmann odbywa się przez regulator Vitotronic 200 oraz aplikację ViCare, po podłączeniu interfejsu Vitoconnect. Aplikacja umożliwia bieżący podgląd stanu instalacji oraz szybką ocenę, czy system grzewczy działa poprawnie. Dla obiektów wymagających jednocześnie wentylacji mechanicznej pompy powietrzne Viessmann można połączyć z centralami rekuperacyjnymi tego samego producenta, co upraszcza zarządzanie całą instalacją z jednego poziomu.


Wybór między pompą gruntową a powietrzną Viessmann zależy od budżetu inwestycji, dostępnej powierzchni działki i oczekiwanej temperatury zasilania instalacji. W 4Climat przygotowujemy dobór na podstawie audytu budynku i przedstawiamy klientowi porównanie kosztów montażu oraz przewidywanej eksploatacji dla obu wariantów. Zajmujemy się też formalnościami związanymi z uzyskaniem dofinansowania do wymiany źródła ciepła. Skontaktuj się z nami, jeśli planujesz montaż lub serwis pompy ciepła Viessmann we Wrocławiu.